Политика конфиденциальности

Обновлено: 28 июля 2026

Jolğa — приложение для подготовки к теоретическому экзамену на водительские права (изучение ПДД Республики Казахстан). Эта страница описывает, какие данные приложение собирает и как они используются.

Какие данные мы собираем

Приложением можно пользоваться анонимно — без создания именного аккаунта. При первом запуске создаётся техническая (анонимная) сессия, которая нужна только для того, чтобы сохранять и синхронизировать ваш прогресс. Она не связана с вашим именем, телефоном или какими-либо личными данными.

Адрес электронной почты — только если вы сами решите привязать его к аккаунту (например, чтобы не потерять прогресс при смене устройства). Без этого приложение работает так же полноценно.
Идентификатор пользователя (user ID) — технический идентификатор, создаётся автоматически, используется для сохранения прогресса на сервере.
Прогресс обучения — пройденные главы, результаты тестов, статистика повторений. Хранится локально на устройстве и (если вы вошли в аккаунт) синхронизируется с сервером, чтобы не потерять данные при смене телефона.
Диагностические данные — отчёты об ошибках и производительности (может включать модель устройства, версию ОС, версию приложения, стек ошибки). Собираются автоматически при сбоях, чтобы мы могли их исправлять.
Статистика использования — обезличенные сведения о том, как приложением пользуются: какие уроки открывают, сколько времени занимает экзамен, в каких вопросах чаще ошибаются, какой язык выбран. К этим данным привязан только технический идентификатор пользователя; ни имени, ни почты, ни местоположения они не содержат. Сбор можно отключить в приложении: Настройки → Приватность → «Помогать улучшать приложение».
Сведения о покупке — факт и состав оформленного платного доступа. Сами платежи проводят App Store и Google Play; данные вашей банковской карты нам не передаются и нам недоступны.

Как используются данные

Сохранение и синхронизация вашего учебного прогресса между устройствами.
Поиск и исправление ошибок в приложении.
Улучшение приложения и учебных материалов: по обезличенной статистике видно, какие уроки стоит переписать и какие вопросы сформулированы неудачно.
Предоставление и восстановление платного доступа.
Ничего из перечисленного не используется для таргетированной рекламы — в приложении нет рекламы и нет продажи данных третьим лицам.

Где хранятся данные

Данные аккаунта и синхронизированный прогресс хранятся на серверах нашего провайдера базы данных (Supabase). Диагностические отчёты об ошибках обрабатываются сервисом Sentry. Обезличенная статистика использования обрабатывается сервисом PostHog и хранится в Европейском союзе (Франкфурт, Германия). Сведения о покупках обрабатывает сервис Adapty. Все перечисленные сервисы привлечены исключительно как технические подрядчики (data processors) — они не используют ваши данные в собственных целях и не передают их третьим лицам.

Соединение с сервером всегда идёт по защищённому каналу (HTTPS/TLS).

Хранение и удаление

Именные аккаунты и их данные хранятся, пока вы сами не запросите удаление — см. страницу удаления аккаунта.
Анонимные сессии, которыми давно не пользовались (по умолчанию — более 30 дней без активности), автоматически удаляются вместе со связанными данными.
Данные, которые хранятся только локально на вашем устройстве, удаляются при удалении приложения.

Ваши права

Вы можете в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление или полное удаление. Для этого напишите нам — контакты ниже.

Контакты

По вопросам, связанным с конфиденциальностью и данными: support@jolga.app

Изменения политики

При существенных изменениях этой политики мы обновим дату на этой странице.